朱鶴嘉：大數(shù)據(jù)和人工智能賦能高校招生

10月29日，由大學路聯(lián)合天津職業(yè)大學共同舉辦的“高考改革下的人才選拔與人才培養(yǎng)探索高峰論壇”在天津召開。來自國內(nèi)百余所高職院校招生負責人，高中、中職校長及教育界專家學者等400余名嘉賓參加了本次活動。

會上，大學路高考業(yè)務產(chǎn)品總監(jiān)朱鶴嘉做了《大數(shù)據(jù)與人工智能在高招工作中的應用》的演講。朱鶴嘉以高校高招工作流程為基礎，為與會嘉賓介紹了大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)在招生宣傳、考生答疑、錄取分析、迎新報到等環(huán)節(jié)中的應用。

據(jù)朱鶴嘉介紹，當前，大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)正在加速落地，成為社會經(jīng)濟發(fā)展的重要驅(qū)動力。通過這兩大新興技術(shù)對高招工作賦能，可以讓招生工作更加簡單、高效。

在招生宣傳工作中，通過對用戶進行精準畫像，以用戶的分數(shù)段、關(guān)注的學校和專業(yè)、訪問時長等信息為基礎，根據(jù)考生志愿行為進行個性化內(nèi)容推薦，為考生推送合適的大學，為高校匹配到潛在考生，實現(xiàn)高校的精準招生宣傳。

朱鶴嘉談到，每年高考期間，不少高校招生老師在大量考生和家長的提問中疲于奔命。這時，人工智能就可以充當高校的智能客服，實現(xiàn)智能在線溝通和智能*溝通，高效、準確解答招生問題。

此外，在高校招生中，大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的應用場景還有錄取分析、迎新報到等，它們的落地應用，有利于高校招生負責人實時獲取招生工作進度，提高決策的正確性和科學性，實現(xiàn)對招生錄取全流程的掌控。