2024年02月03日 08:18 | 大學(xué)路
今天大學(xué)路小編為大家?guī)?lái)了怎么樣才能學(xué)好導(dǎo)游,希望能幫助到大家,一起來(lái)看看吧!
怎么樣才能學(xué)好導(dǎo)游
怎么樣才能學(xué)好導(dǎo)游?這個(gè)很簡(jiǎn)單,首先同學(xué)們進(jìn)一所好的 學(xué)校 ,然后在學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí),在校的時(shí)候可以多考一下證書避免以后出來(lái)用。那么接下來(lái)我們一起來(lái)了解一下導(dǎo)游專業(yè)吧。
導(dǎo)游基本職責(zé)
根據(jù)當(dāng)前中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和導(dǎo)游服務(wù)對(duì)象,導(dǎo)游人員的基本職責(zé)可概括為下述五點(diǎn):
(一)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽
(二)負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解,介紹中國(guó)(地方)文化和旅游資源;
(三)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等,保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全;
(四)耐心解答游客的問(wèn)詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題;(五)反映游客的意見和要求,協(xié)助安排游客會(huì)見、會(huì)談活動(dòng)。
導(dǎo)游職業(yè)道德
導(dǎo)游人員職業(yè)道德是職業(yè)道德的表現(xiàn)形式。一般而言,導(dǎo)游人員職業(yè)道德是指在從事教育過(guò)程中的比較穩(wěn)定的道德觀念,行為規(guī)范和道德品質(zhì)和總和。簡(jiǎn)而言之,就是指所有的導(dǎo)游人員在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。
導(dǎo)游人員職業(yè)道德,主要由導(dǎo)游職業(yè)道德,導(dǎo)游職業(yè)責(zé)任,導(dǎo)游職業(yè)態(tài)度,導(dǎo)游職業(yè)紀(jì)律,導(dǎo)游職業(yè)技能,導(dǎo)游職業(yè)良心,導(dǎo)游職業(yè)榮譽(yù)八個(gè)因素構(gòu)成,可以概括成以下幾句話:遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛崗;優(yōu)質(zhì)服務(wù),賓客至上;真誠(chéng)公道,信譽(yù)第一;不卑不亢,一視同仁;團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局;好學(xué)上進(jìn),提高業(yè)務(wù)。
導(dǎo)游素質(zhì)要求
導(dǎo)游人員良好素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)是:
成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義導(dǎo)游人員。其素質(zhì)要求基本可以將其歸納為思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、技能素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)等六個(gè)方面。
思想素質(zhì)愛國(guó)主義意識(shí)、服務(wù)意識(shí)
道德素質(zhì)健康的政治素質(zhì)、良好的品德素質(zhì)
知識(shí)素質(zhì)語(yǔ)言知識(shí)、史地文化知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)、心理學(xué)和美學(xué)知識(shí)、旅游業(yè)務(wù)知識(shí)、交通知識(shí)、海關(guān)知識(shí)、貨幣保險(xiǎn)知識(shí)、郵電通訊知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、國(guó)際知識(shí)以及衛(wèi)生、生活等旅行常識(shí)
技能素質(zhì)獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、導(dǎo)游講解能力、特殊問(wèn)題的處理和突發(fā)事件的應(yīng)變能力
心理素質(zhì)敏銳的觀察能力和感知能力、冷靜的思維能力和準(zhǔn)確的判斷能力、較強(qiáng)的自控能力
小結(jié)
以上資料是小編整理出來(lái)的導(dǎo)游專業(yè)介紹,想必大家看了上面的資料同學(xué)們對(duì)導(dǎo)游也有所了解了吧,那么接下來(lái)要報(bào)讀導(dǎo)游專業(yè)的同學(xué)們就到自己心儀的學(xué)校里進(jìn)行參觀。
導(dǎo)游專業(yè)主要學(xué)什么如下:
導(dǎo)游專業(yè)還是挺好的,該專業(yè)的就業(yè)前景還是挺不錯(cuò)的,現(xiàn)在出去旅游的人越來(lái)越多,所以社會(huì)上對(duì)導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)的需求還是蠻大的。不過(guò)就是需要考導(dǎo)游證,其實(shí)也不難考。我的一個(gè)高中同學(xué)就是修的導(dǎo)游專業(yè),之前去實(shí)習(xí)還跟我炫耀說(shuō)帶了一個(gè)團(tuán)去旅游呢。下面我來(lái)具體介紹一下導(dǎo)游專業(yè)的一些情況。
我同學(xué)跟我講,他學(xué)習(xí)了導(dǎo)游這個(gè)專業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)與職業(yè)操作規(guī)范了。并且一定要具備較強(qiáng)的導(dǎo)游講解,以及處理突發(fā)事件的能力,是一個(gè)非常有趣的專業(yè)哦。
這個(gè)專業(yè)適合語(yǔ)言溝通能力較好的同學(xué),這只是一小部分,其實(shí)平時(shí)很喜歡到處旅游的同學(xué)都可以選擇,溝通能力都是慢慢練出來(lái)的,剛開始不好不要緊,多學(xué)習(xí)一下別人怎么溝通,多和別人去交流就好啦。
我同學(xué)說(shuō)他們導(dǎo)游專業(yè)主要是研究導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游地理等方面基本知識(shí)和技能,進(jìn)行旅游服務(wù)接待、管理、景區(qū)開發(fā)、公關(guān)營(yíng)銷等。例如:為旅游團(tuán)提供旅游活動(dòng)安排、講解、翻譯等服務(wù),博物館、自然保護(hù)區(qū)等導(dǎo)游講解,接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽等。
導(dǎo)游專業(yè)的主修課程有:導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、模擬導(dǎo)游、旅游政策與法規(guī)、旅游職業(yè)道德、導(dǎo)游形象管理、導(dǎo)游才藝素養(yǎng)、旅游禮賓禮儀、導(dǎo)游英語(yǔ)、領(lǐng)隊(duì)英語(yǔ)、領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)等。
課程體系
《旅游概論》《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》《管理學(xué)基礎(chǔ)》《旅游地理》《旅游資源與開發(fā)》《旅游服務(wù)禮儀》《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)范》《旅游營(yíng)銷》《旅游公共關(guān)系》等。
導(dǎo)游主要研究導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游地理等方面基本知識(shí)和技能,進(jìn)行旅游服務(wù)接待、管理、景區(qū)開發(fā)、公關(guān)營(yíng)銷等。例如:為旅游團(tuán)提供旅游活動(dòng)安排、講解、翻譯等服務(wù),博物館、自然保護(hù)區(qū)等導(dǎo)游講解,接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽等。
專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng),掌握導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和執(zhí)業(yè)操作規(guī)范,具備較強(qiáng)的導(dǎo)游講解、旅游接待服務(wù)和處理突發(fā)事件的能力,從事景區(qū)(點(diǎn))講解、地陪導(dǎo)游、全陪導(dǎo)游、出境領(lǐng)隊(duì)、旅游咨詢等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
主要職業(yè)能力
1.具備對(duì)新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力;
2.具備獲取知識(shí)、應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)社會(huì)的能力;
3.具備熟練運(yùn)用旅游文化知識(shí)的能力;
4.具備導(dǎo)游服務(wù)、旅行社和景區(qū)管理的基本理論和技能;
5.具備良好的多元文化溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和組織管理能力;
6.具備良好的心理素質(zhì)和危機(jī)處理能力;
7.掌握必需的語(yǔ)言(普通話、外語(yǔ))表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
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